This site has limited support for your browser. We recommend switching to Edge, Chrome, Safari or Firefox.

Free Shipping

Ordered today = delivered tomorrow

TRUSTED BY OVER 100,000+ CUSTOMERS

Richesse Clothing · Asiakaspalvelu

Takuu ja reklamaatiot

Laatu tulee ensin. Jos jotain silti menee vikaan, ratkaisemme sen yhdessä.

Teemme parhaamme toimittaaksemme jokaisen tuotteen huippukunnossa. Jos jotain kuitenkin menee vikaan, autamme mielellämme takuun tai reklamaation kautta.

Takuu

Välitämme tuotteistamme ja teemme luonnollisesti parhaamme toimittaaksemme ne sinulle huippukunnossa. Joskus tilaus kuitenkin vahingoittuu kuljetuksessa tai tapahtuu jotain muuta, jonka vuoksi voit vedota takuuseen.

Lain mukaan sinun on ilmoitettava virheestä meille kahden kuukauden kuluessa sen havaitsemisesta. Jos virhe kuuluu takuun piiriin, huolehdimme korjauksesta tai vaihdosta maksutta.

Reklamaatiot

Aina voi käydä niin, että kaikki ei mene ihan suunnitellusti. Suosittelemme, että ilmoitat reklamaatiosta ensin meille sähköpostitse osoitteeseen Klantenservice@richesseclothing.nl.

Jos tämä ei johda ratkaisuun, voit ilmoittaa riidasta Euroopan komission ODR-verkkoalustalla. Alusta on osoitteessa ec.europa.eu/odr. Jos valitustasi ei vielä käsitellä muualla, voit vapaasti jättää valituksesi tämän Euroopan unionin alustan kautta.

Haluatko ilmoittaa viasta tai tehdä reklamaation?

Asiakaspalvelumme auttaa mielellään.

Lähetä viesti asiakaspalveluun