Garanzia e reclami
La qualità prima di tutto. Se qualcosa non va, troviamo insieme una soluzione.
Facciamo di tutto per consegnare ogni prodotto in perfette condizioni. Se qualcosa va storto, ti aiutiamo volentieri con la garanzia o con un reclamo.
Garanzia
Teniamo ai nostri prodotti e facciamo naturalmente di tutto per consegnarteli in perfette condizioni. Può però capitare che un ordine si danneggi durante il trasporto o che succeda qualcos'altro che ti dà diritto alla garanzia.
Reclami
Può sempre capitare che qualcosa non vada proprio come previsto. Ti consigliamo di comunicarci prima il tuo reclamo scrivendo a Klantenservice@richesseclothing.nl.
Se questo non porta a una soluzione, puoi registrare la tua controversia tramite la piattaforma ODR della Commissione europea. Trovi la piattaforma su ec.europa.eu/odr. Se il tuo reclamo non è ancora in corso di trattazione altrove, sei libero di presentarlo tramite questa piattaforma dell'Unione europea.
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Il nostro servizio clienti ti aiuta volentieri.
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