Garanti & klagomål
Kvalitet kommer först. Är det ändå något som inte stämmer löser vi det tillsammans.
Vi gör vårt bästa för att leverera varje produkt i toppskick. Skulle något ändå gå fel hjälper vi dig gärna via garantin eller ett klagomål.
Garanti
Vi bryr oss om våra produkter och gör förstås vårt bästa för att leverera dem till dig i toppskick. Ändå händer det ibland att en beställning går sönder under transporten eller att något annat inträffar som gör att du kan göra anspråk på garantin.
Klagomål
Det kan alltid hända att något inte går helt som planerat. Vi rekommenderar att du först meddelar oss ditt klagomål genom att mejla till Klantenservice@richesseclothing.nl.
Om det inte leder till en lösning kan du anmäla din tvist via Europeiska kommissionens ODR-plattform. Plattformen hittar du på ec.europa.eu/odr. Om ditt klagomål inte redan behandlas någon annanstans står det dig fritt att lämna in det via EU:s plattform.
