Plazos y gastos de envío
Pedido en día laborable = enviado el mismo día siempre que sea posible.
Los pedidos realizados en días laborables se envían el mismo día siempre que sea posible. Hacemos todo lo posible por cumplir este plazo, pero en casos excepcionales la entrega puede tardar más. En cuanto se envíe tu pedido, recibirás un e-mail con la información de seguimiento.
Plazos y gastos de envío
Países Bajos
Bélgica
Alemania
Austria
Francia, España y Luxemburgo
Resto de la UE
Reino Unido
Suiza, Noruega y fuera de Europa
Entrega
Los paquetes se envían con DHL. Si no estás en casa en el momento de la entrega, el paquete puede dejarse a un vecino o llevarse a un punto de recogida.
- Como dependemos del transportista, no podemos garantizar los plazos de entrega indicados. Hacemos todo lo posible por enviar el mismo día los pedidos realizados en días laborables.
- Los transportistas no siempre dejan un aviso físico. Por eso, consulta siempre tu número de seguimiento para ver el estado de entrega más reciente.
- Si un paquete no se recoge en el punto de recogida en el plazo de una semana, se devuelve y se tramita como devolución.
Festivos y temporada alta
En festivos y rebajas puede haber retrasos en la tramitación y la entrega por el aumento de trabajo en nuestro almacén y en el transportista. En fechas festivas te recomendamos pedir con tiempo para evitar retrasos.
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Nuestro equipo de atención al cliente te ayuda encantado.
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